• 認証事業本部 リスクセクター部長

    Location(s)
    Japan-Tokyo
    Category
    Assessment Delivery
    Contract Type
    Perm Full-Time
  • The Opportunity

     

    レポートライン:

    認証事業本部長

     

    業務目的: 

    認定基準に適合した審査プロセス(認証審査、サーベイランス審査、再認証審査、特別審査等)に基づく年度予算実現のための審査の遂行及び認証書の発行に関する責任を持ち、審査に関する運用全般の確実な実施、所属の審査員及びスタッフの力量向上と労務管理により、認証事業の継続と発展に寄与し、BSIブランドを維持する責任を持つ。

     

    業務内容:

    リスクセクター部長は次の事を遂行する

     

    - 審査の成立責任(認定基準に準拠した審査の確実な実施)

    - 審査員(検証人を含む:以下同じ)のリソース管理、採用時の各種判断、採用後の育成指示などの管理統括(審査員資格、T/P/C/S-codeの申請・登録・維持はコンプライアンス部)

    - デリバリーマネジメント部と連携し、審査員の労務管理や予算/MOP達成のための各種施策実施

    - リスクセクターの予算(既存顧客のデリバリー予算及び売上/経費/利益予算)管理と達成責任(新規顧客の契約後のデリバリーを含む)

    - デリバリーマネジメント部と連携し、教育計画に基づく審査員教育実施のためのプロダクトマネージャーへの教育資料作成依頼や実施の依頼

    - 審査員の育成責任(会社の予算/デリバリーに基づいた)、審査における苦情対応、審査員の力量のレベルアップ、Re-QRのプロダクトマネージャーへの実施依頼と実施状況管理責任デリバリーマネジメント部と連携し、審査員の経費処理の管理

    - 顧客不祥事対応及び顧客苦情対応の実施に関してプロダクトマネージャーへの依頼と実施責任

    - 審査計画書のレビューとそのフォロー実施

    - 所属の審査員及びスタッフのPDR設定と評価、KPI管理と評価、GCS管理と対応、Driving Force管理と対応

    - 所属の契約審査員の評価、審査対応、指導、GCS管理と対応、Driving Force管理と対応

    - CSOチームリーダーと連携し、CSO業務の確実な実施に関する責任を持つ。

    ▶CSO業務は、申請を受理した顧客の証書発行、維持などの管理を行い以下の業務を含む。

    ・システム(SAP/PG)への顧客情報の入力及び維持・管理

    ・認証書及びロゴマーク送付等に関する顧客との窓口

    ・審査関連書類の授受、審査員への連絡

    ・審査報告書関連書類の授受、確認及び電子データのファイリング・適切な領域への保存・格納

    ・認証書の発行、送付、授与式の手配(必要に応じて)

    ・サーティファイアへのワークオーダー(レギュレトリーサーティフィケーション部門と連携して)

    ・書類や電子データのファイリング・適切な領域への保存・格納

     

    Key Performance Indicators

     

    - 所属する審査員とスタッフの育成、力量管理及び労務管理

    - リスクセクター部門の予算及びデリバリーを含む部門KPI達成

    - 審査の成立責任及び認証書の発行管理と取り下げ等の維持管理

    - 各自のPDRに従う

    About BSI

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    どこにいても、BSIのサービスが意識的または無意識のうちに数千もしくは数万人の人々の日常生活や仕事で使用されていることに気づくことでしょう。1901年の設立以来、BSIは長い道のりを歩んできました。今日では、規格の開発、マネジメントシステムの管理、製品やサービスの試験や認証、ソフトウェアソリューションや研修コースの提供まで、世界中に認められるグローバルビジネスサービス組織に成長しました。BSIは、監査、セールス、製品開発、財務、IT、マーケティングなど多様な職種で人材を募集しています。150ヵ国以上で2,900人以上のスタッフを抱え、多様な雇用機会を提供しています。企業の最も重要な資産は社員であるとよく言われます。BSIでは、これは単なるスローガンではありません。BSIはビジネスの成功と発展のために必要とされる優秀な人材だけを探しています。


    BSIの求める人材:


    •業務を遂行し、卓越したパフォーマンスへの努力を惜しまず、困難な課題も達成する
    •人と積極的に関わり、模範を示してリードする
    •ビジネスへの熱意を示し、他のスタッフに刺激を与える
    •誠意を持ち、倫理マナーに沿って確実にビジネスを実行する
    •商業的な焦点を持ち、顧客のニーズを理解し、付加価値を与える

     

    BSIは、スタッフの懸命な働きを期待しますが、その見返りに他社に負けないとても魅力的な報酬体系を用意しています。研修と人材開発は個人の成長と業績の改善に不可欠で、最終的にビジネス全体の成功に貢献します。これを促進するために、グローバルな研修とMy Careerという業務管理システムを導入しました。MyCareer は、各自が業務評価、目標、人材開発と研修の必要性を管理できるツールです。 MyCareerはまた、オンライン上で個人のプロフィールを作成し、 利用可能な業績記録と研修記録と共に、継続的なキャリア構築に利用することができます。

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    - 大学卒業又は同等の学歴

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    - ビジネス経験/国際環境での業務経験実績

    - ビジネスプロセスを管理/主導する知識及び経験(C&R業務経験があればなお良い)

    - 認証機関及び検査機関での認定事項の管理経験

    - 強力な影響力及び指導力: チームを主導し、領域内の組織及び広範囲のビジネスにわたる他の利害関係者に影響を与える能力

    - 出張を厭わない

    - 熱心で献身的なチームプレイヤー

    - 人材育成、労務管理、メンタルフォローアップなどの人事的能力

    - コミュニケーション及び関与といった手段を活用し、組織に亘って効果的な関係を構築・維持する能力

    - 優れた管理/計画能力を持ち、自発的で柔軟な姿勢

    - 顧客対応経験及び顧客との良好なコミュニケーションを構築できる能力

    - 業務システム等の十分なITスキル(PG/Galaxy等の業務システムに関する業務経験は必須)

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